טלפונים ציבוריים לישיבות
קשר מתמחה בפתרונות הטלפוניה לישיבות כבר מתחילת דרכה.
במשך שנים החברה צברה ניסיון רב ומובילה בתחום זה בגאון.
מחירים נוחים, שירות מעולה והבנה מעמיקה של צרכי הישיבות נותנת יתרון ניכר לחברה על פני המתחרים.
אנו בטוחים, שכמו ש”בתים מאכער” (עושה בתים לתפילין) לא יכול לראות בתחום עבודתו רק מקור הפרנסה, גם שירות הטלפוניה לישיבות מחייב יחס נכון כעבודת קודש.
בישיבות שאסור להחזיק פלאפונים, טלפון ציבורי מהווה קשר היחיד עם הבית, דבר המחייב תקינות מלאה של המערכת ובהחלט מאתגר את נותן השירות.
טלפוניה ציבורית כיצד?
הנוף של טלפונים ציבוריים בישיבות הפך עם זמן לסטנדרט מקובל.
תא קולי לכל בחור , מסך הודעות, חיוג ע”י הקשת קוד נהיה חלק משיגרה ישיבתית.
איך זה עובד?
בקשר במרבית הישיבות הכול בנוי על קו “ענן” (קו תשתית אינטרנט המחובר רק למערכות של קשר בלבד).
זה תועלתי מצד זה שלא חייבים להכניס קו אינטרנט לתוך הישיבה.
בנוסף מעלה גדולה שטכנאים של חברת קשר יכולים לטפל בציוד מרחוק בכל רגע נתון.
אומנם יש מוסדות שלמען חיסכון הקצאת תשתית מיוחדת לטלפוניה מעבירים את השיחות על גבי אינטרנט של המשרד
(לא צריך להיבהל , השיחות לא מכבידות על אינטרנט ובהגדרה מקצועית ונכונה הכול יעבוד כשורה).
מהו הציוד?
בעיקר רק מתאמים (הציוד הנדרש לעברת שיחות קוליות דרך תשתית אינטרנטית)
מתאמים הופכים את הסיגנל דגיטלי של רשת אינטרנט לאותות אנלוגיות כמו בקו הרגיל של בזק.
יש לשים לב שכמות הכניסות במתאמים הינו זוגי ותמיד כדאי לחשב את כמות הקווים במספרים זוגים.
אם אתם כבר משתמשים במרכזיה לטלפונים ציבוריים עבור ישיבה, כדאי כבר לחסוך כסף ולהעביר גם את הטלפונים של משרד הישיבה לקשר.
אפשר לנייד את המספר לקשר וליהנות על הדרך מכל הפונקציות המתקדמות של מרכזיה רב טכנולוגית.
ברוכים הבאים לחברת קשר
שאלות נפוצות
נענה כאן על שאלות שרגילים לשאול אותנו מנהלי הישיבות:
1. ראשית (אם רוצים שהבחור באמת לא יביא פלאפון) הטלפונים ציבוריים חייבים להיות במקום שנוח לדבר עם אימא.
ללא מבטים תוהים של החברים והמשגיח של הישיבה (אם מדובר בישיבה גדולה)…
הכי טוב, להתקין טלפון בכל חדר, כמו שנהוג לאחרונה בהרבה מאוד ישיבות מצוינות.
לא צריך לפחד מזה, מניסיון רב שנים לא קיימת התמכרות לשיחות בלתי פוסקות בטלפון נייח (כמובן אם קווי נייס חסומים).
ההתמכרות הזאת קיימת רק בטלפונים סלולריים שאתם אפשר ללכת לטייל וללא קשירה למקום מסוים.
2. נשאיר להחלטת ראש הישיבה את כדאיות ומוסריות של העמדה לפחות שני טלפונים ציבוריים ליד בית המדרש, כדי שיהיה ניתן לקרוא לבחור באמצע הסדר, אבל ברור שחייבים להיות גם כמה טלפונים ציבוריים מחוץ לחדרים כדי שבחור יוכל לדבר בבין הסדרים כשחדרו גדוש בתלמידים הנחים בהפסקה.
בהחלט, לכל בחור יש תא קולי פרטי בו ניתן למסור הודעה לבחור מבלי להפריע לו באמצע הסדר.
כן, אך גם בלי מסך הודעות ניתן לשמוע שיש לבחור הודעה בזמן החיוג, למסך הודעות יכול לשמש כל אנדרואיד או מחשב עם מסך, אפילו ישן ולא צריך הוצאות מיוחדות בשביל זה.
הדבר מאוד חשוב לתפקוד המערכת, זה להעמיד בחור אחראי על תפקוד הטלפוניה שיוכל לדווח בזמן על כל תלונה או בקשה של הבחורים, אחרת התקלות או התלונות פשוט לא יגיעו לאוזני החברה, כי למנהלי הישיבה יש מספיק תעסוקה גם בלי הטלפוניה והתלונות של הבחורים נופלים בין הכיסאות.
בשום אופן! כמו שבחור לא יחוס על עגבנייה של הישיבה שנזרקה, כך הוא לא יחוס על הדקות שניתנו לו במתנה, הוא פשוט יביא פלאפון במגביל. מצד שני מאוד לא כדאי שעלות השיחות יצא מדמי כיס של הבחור, המצב האידיאלי שעלות השיחות תרד מההורים בהוראת קבע של הישיבה ויעובר לחברה בהוראת קבע אחת(גבייה מההורים גם פועלת אפקט שההורה לא ירצה לקנות פלאפון לבנו כדי לא לשלם פעמיים) . כמובן שיש אפשרות לגבייה ישירה מההורים ע”י החברה, אך בכזה מצב עלות הגבייה מתווסף לעלות השיחות ומייקר אותם משמעותית וזה חוטא למטרה של כל הנושא (אסור לשכוח שהמטרה של הטלפוניה בישיבות שיהיה לבחור משתלם ונוח להשתמש דרך טלפונים הציבוריים ולא דרך פלאפון).
יש אפשרות לגבות לפי השימוש דרך מכשיר מטבעות, אך בכזה אופן התשלום על השיחות נופל על דמי כיס של הבחור וזה שלילי בהחלט. הרבה יותר נוח לחלק את הישיבה לקבוצות שכל קבוצה מתחייבת לכמות השיחות מסוים בחודש, כל אחד לפי הצורך וזה נגבה מההורים. (אפשרות מכירת כרטיסי חיוג והטענה אינו מצדיק את עצמו כי הוא מרבה התעסקות עם הנושא מצד הבחורים).
כן, חברת קשר מקבל באופן קבוע פול מספרים לחסימה באדיבות של וועדת הרבנים לעייני תקשורת וניתן לחסום מהם את קווי התלמידים.
בהחלט, המנוי בקשר בעצם מהווה תחליף לבזקכרט המאפשר חיוג מכל טלפון נייח דרך מספר גישה 1801-22-22-27, אך במחיר יותר גבוה מאשר מטלפונים של הישיבה (בתוס’ עלות הנגבה דרך מפעיל 1801).
אכן, בבין הזמנים או בשבת חופשית יכול הבחור להשתמש במנוי קשר כדי לחייג מטוקמן ללא שהדקות של טוקמן עצמו נפסדות, דרך מספר גישה 1809-57-10-57. גם אפשר להתקשר לטלפון של שירות הלקוחות ו”לשייך” את מספר הטוקמן למנוי ואז הבחור לא יצטרך להקיש קוד בחיוג מהטוקמן דרך 1809. (יש לציין, שיש מפעילי סלולר שחוסמים חיוג דרך 1809 ללא שהוציאו לפחות שיחה אחת מהמכשיר ליעד אחר.)
רוצים שירות המגיע לבחורי ישיבות? רוצים חברה עם ניסיון?
תיצרו קשר עוד היום כדי תהיו עוד ישיבה/מוסד מרוצים.
קשר-פתרונות למוסדות מ"א" ועד "ת".
אם אתם מחפשים ספק שבאמת יעזור למוסד שלכם, הגעתם למקום הנכון.